Menikmati Tiga Poli sekaligus dalam sehari di Faskes 1 BPJS

Hai...Jumpa lagi dengan tulisanku, kali ini aku ingin berbagi cerita pengalaman ku di hari selasa kemarin tgl 22 ktober 2019. Aku sengaja ambil cuti 1 hari hanya untuk sekedar mengecek segala keluhan - keluhanku untuk berobat dengan BPJS di faskes tingkat I , kebetulan faskes I ada di Puskesmas Mampang Prapatan.


Seperti biasa untuk semua layanan BPJS jauh dari kata sepi, kita harus siap mengantri pendaftaran dari jam 06.00 pagi, untung tempat tinggalku tidak jauh sehingga aman lah untuk bolak - balik. Kali ini aku mendaftar 3 poli sekaligus apa saja kah itu? mau tahu ga...nih aku kasih tahu:
Poli KB karna KB implant yang aku pasang sudah waktunya di copot aku pilih poli KB yang aku dahulukan.
Poli Gigi, sebenarnya tidak ada keluhan dari gigi yang sudah aku tambal sebelumnya (sudah aku post) namun aku penasaran dengan pelayanan scalling / pembersihan karang gigi di puskesmas mampang ini.
Poli Umum , Tanganku agak suka nyeri dan kesemutan aku kawatir asam urat ku naik lagi makanya aku mau cek asam urat dan itu memang harus ke poli umum dulu.
Sekarang kita bahas satu -satu ya..


Sebelumnya aku ambil loket pendaftaran dulu dimesin yang tersedia di ruang pendaftaran lantai 1, namun sayang untuk peserta BPJS tidak boleh langsung daftar 3 poli sekaligus mesin tidak mau membaca dan print keluar untuk poli ke tiga. Tak masalah untuk poli ketiga aku akalin dengan cara umum/berbayar.


Oia start kerja dipuskesmas ini pukul 08.00 kadang lebih sih petugas kadang suka ngaret, saya langsung menuju lantai 4 ke poli KB aku dapat no pasien yang ke 1. Disana tertulis yang menangani hanya seorang bidan, tidak lama aku menunggu aku pun dipanggil dan masuk menjelaskan perihal keluhanku. Kesan pertamaku untuk petugas bidan itu agak kurang ramah dan tidak informatif. Aku menjelaskan kalau KB implantku sudah saat nya dicabut tapi mau sekalian pasang agar tidak bolak - balik, oke dia jelaskan tapi jutek gitu sepertinya bidannya belum sarapan,,aku diminta timbang berat badan dan ditanya ini itu. Dia sempat menanyakan kenapa ga cabut di tempat pasang , aku jawab faskes ku sekarang disini bu kalau kesana harus bayar lagi walaupun dulu pasang aku juga gratis.


Dannn ternyata teman -teman..BPJS hanya mengcover 1 tindakan saja untuk bangkar pasang implant sekaligus, tarif di puskesmas mampang ini bongkar 150 K dan pasang 150 K. Berhubung aku ada BPJS aku cuma bayar 1 tindakan 1 nya lagi di cover BPJS dan saya diminta kembali pukul 13.30 wib
gimana perasaan kalian sudah datang paling awal tapi akan ditangani baru jam 13.30 wib. Sepertinya kali ini aku tidak mempermasalahkan karna aku harus ke poli gigi juga.


Aku turun ke lantai 2 untuk menunggu giliran, poli ini paling antri gaes,,pasiennya juga dibatesin sampai 33 orang saja dan seperti biasa pasien anak-anak dan lansia akan di dahulukan , aku dapat no antrian no 14 ,,what?? bisa dibayangkan jam 8 saya sudah mengantri sekitar jam 10.30 baru kedengeran namaku namaku dipanggil." kenapa mbak..?, aku pengin bersihin karang gigi bu,,,yang mana atas kiri/kanan apa bawah kiri/kanan harus salah satu.lho ga bisa semuanya bu,,,ga bisa..harus salah satu. kalau bayar apa boleh semua bu,,kalau sama bayar jadi bawah semua apa atas semua tapi bayar 30 k di kasir ya. beneran ga bisa semua bu untuk bayar sekalipun , tidak bisa.


Akhirnya aku nurut saja aku bayar di kasir 30k dan kwitansi aku kasih ke petugas , baru deh di tangani dan aku memilih gigi bawah kanan kiri dibersihin dulu (inget aku bayar buat kanan dan kiri di cover bpjs) next nya baru gigi atas bisa dilayani.Tidak kurang dari 15 menit aku pun sudah keluar dan selesai ditangani,sebentar khan untuk penantian yang sangat panjang. Aku langsung meluncur di poli umum dekat dengan loket pendaftaran .


Aku coba mendaftar ke poli umum pakai system tetap tidak bisa dan akhirnya aku pun harus membayar 10k untuk jadi pasien umum. tidak berlangsung lama karna kondisinya memang sudah mulai sepi, aku langsung dipanggil dicek darah dan bb seperti biasa. aku pun langsung disuruh masuk , aku menjelaskan ke dokter yang jaga saat itu bahwa jari telunjuk teramat sakit walaupun sudah diurut dan sering sekali kesemutan. ada riwayat asam urat? ada dokter pernah tinggi asam uratku ,,nah berarti harus cek asam urat dulu ke lantai 2 nanti balik lagi kesini.


Aku pun langsung ke lantai 2 dulu ke kasir lagi untuk mendapat no antrian lab, untungnya dikasir aku diminta bpjs nya jadi untuk pengecekan tidak bayar alias di cover bpjs kalau bayar tarifnya 30k juga.
Tak berlangsung lama namaku dipanggil dan disuntik dilengan untuk diambil sample darahnya. untuk hasilnya tunggu 2 jam ya bu..what?? pukul sudah menunjukan jam 12.00 ,,,aku pun memilih untuk pulang terlebih dulu mengisi perut yang sedari tadi lupa aku isi,,eitss tapi belum selesai ya ...wait..wait...


Setelah pukul 13.30 wib saya langsung menuju poli KB, bidannya agak lebih ramah mungkin karna sudah makan siang dan lebih informatif daripada sewaktu datang pagi. saya siap bu dibongkar pasang dari pada bolak - balik, ibu bidannya pun langsung menuliskan resep obatnya..ini belum diambil tindakan aku udah dikasih resep obat untuk ditebus termasuk obat bius nya juga. (sebenarnya kepngin tanya jarum dan obat suntik apa tidak tersedia di ruangannya sampai pasiennya sendiri yang harus ambil dan tebus). aku turun lagi di lantai 2 bayar dikasir 150 k (inget aku bayar bongkarnya pasangnya aku di cover bpjs) dan antri obat , untung tidak lama tapi aku harus bolak - balik lantai 4 -2-1-4 pantes BB dr 69 jd 67 wkwkw..


Tiba saatnya eksekusi bongkar implant,jujur ini pengalaman pertama takut udah pasti, aku selalu menyebut kalam illlahi sebagai penenang aku (lebay ga sih)..jangan takut bu,,sakit ga ,,iya sakit bu,,,sakit banget ,,heh ,,heh,,kan udah dibius..tetep aja berasa tuh kalau ada jarum masuk..di cari dah tuh jarum untuk dikeluarin,,nyarinya macam kalau kita makan choki choki gaes tahu kahn,,,diurut kedepan dulu..ga ketemu diurut lagi,,ya Alloh bohong banget kalau ga sakit biarpun udah dibius.


Siperawat yang kebetulan laki-laki juga meringis ngilu, apalagi aku. setelah kedua jarum ketemu aku disuruh lihat aku cuma menoleh sebentar dan aku lihat sekilas darah di lengan keluar sambil terus dilap sama siibu bidan. melanjutkan eksekusi kedua yaitu pemasangan implant yang baru nya, nah untuk proses masangnya sebenarnya tidak berasa sama sekali dan prosesnya cepat. akhirnya semua tindakan untuk KB ku selesai. aku pun diminta kembali kontrol hari jumat 25 oktober 2019.


setelah implant aku kembali ke lantai 2 ambil hasil test asam urat ku yang menunjukan angka 4,4, aku langsung menuju poli umum dimana dokter yang tadi memeriksaku, dokter bilang aku tidak ada masalah apa-apa mungkin jarinya pernah terbentur apa karna efek naik motor , dan aku cuma dikasih vitamin untuk yang suka kesemutan saja. Alkhamdulilah perjuangan berobatku selesai jam 15.00 dari jam 07.30 wib aku datang.


Total yang harus aku keluarkan meskipun aku pasien BPJS
1. Scalling gigi di salah satu sisi Rp 30,000,-
2. Daftra Poli Umum Rp 10,000,-
3. Tindakan salah satu untuk KB implant Rp 150,000,-
Total jadi Rp 190,000,-


Nah gimana teman - teman kalau kaya gini masih efektif ga kalau iuran bpjs dinaikan akan tetapi ketika berobat kita juga harus keluarkan uang?


kasih komentar ya semoga bermanfaat ..(foto - foto nyusul ya..)